Quando estiver importando o seu arquivo XML para o Aegro poderá acontecer alguns erros, são eles:
- Arquivo que ainda não foi processado pela Receita Federal
Primeiramente, vale lembrar que o único tipo de arquivo aceito pelo sistema é o XML processado pela receita federal, que é o que você normalmente recebe do seu fornecedor.
Quando esse arquivo XML ainda não foi processado pela Receita Federal o Aegro irá te avisar dessa forma.
Se isso ocorrer, é só você verificar com o fornecedor que enviou esse arquivo como está a situação do mesmo.
- Arquivo corrompido
Caso o arquivo que estiver tentando importar para o Aegro esteja corrompido, nós iremos te avisar dessa outra forma.
Nesse caso, você tem que verificar com fornecedor que enviou esse arquivo também.
- Arquivo que não está no formato de XML
Agora, caso esteja tentando importar um arquivo que não seja do formato XML, você não conseguirá. Nesse caso o aviso será esse.
O Aegro só aceita arquivos que estejam no formato de XM
OBS1: A mensagem, em qualquer uma das situações acima, ficará na tela até que você clique no "OK", da mesma forma que acontece quando você fica sem conexão com a internet.
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Caso continue com alguma dúvida é só entrar em contato com o suporte da Aegro. Teremos o maior prazer de esclarecer as suas dúvidas.