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Como cancelar ou corrigir uma NF-e
Como cancelar ou corrigir uma NF-e

Aprenda a cancelar ou corrigir uma nota fiscal eletrônica (NF-e) emitida no Aegro

Bruno Hansen Schein avatar
Escrito por Bruno Hansen Schein
Atualizado há mais de uma semana

Após ter emitido com sucesso uma nota fiscal eletrônica, você pode cancelar ou corrigir a nota emitida. Para isso, deve localizar essa emissão na Aba Fiscal, selecionar ela e clicar nos três pontos cinza ao lado de do ícone de impressão.

Cancelamento 

O cancelamento de nota fiscal eletrônica é uma exclusão ou invalidação dessa nota, ou seja, ela se torna uma nota cancelada.

🚧 Informações importantes:

  • O prazo de cancelamento permitido pela SEFAZ geralmente são 24h (para o Mato Grosso são 8 horas);

  • Não há restrições para cancelar uma nota;

  • A justificativa de cancelamento é um texto livre, de 15 a 255 dígitos;

  • Para cancelamentos fora do prazo, não é possível realizar a operação pelo Aegro, somente pela SEFAZ estadual via cancelamento extemporâneo;

    • Para atualização do status de cancelamento das notas nos estados MG e MT é necessário cancelar a nota via SEFAZ e, após obter o protocolo de cancelamento, acessar a NF-e no Aegro e solicitar o cancelamento, inserindo o protocolo como Justificativa do Cancelamento.

Para efetuar o cancelamento, deve-se escrever a Justificativa do Cancelamento que será enviada à Receita, conforme a imagem a seguir:


A nota cancelada ficará representada dessa maneira:

Carta de Correção

Deve redigir no Aegro uma carta de correção. Um texto livre de 15 até 1000 dígitos, com os campos e os motivos da correção. É o padrão exigido pela receita.

Não pode ser corrigido se:

  • As variáveis que determinam o valor do imposto tais como: base de cálculo, alíquota, diferença de preço, quantidade, valor da operação ou da prestação;

  • A correção de dados cadastrais que implique mudança do remetente ou do destinatário;

  • A data de emissão ou de saída;

  • O registro de uma nova Carta de Correção substitui a Carta de Correção anterior, assim a nova Carta de Correção deve conter todas as correções a serem consideradas;

  • Prazo de até 720 horas na SEFAZ;

  • Podem ser feitas quantas cartas de correções sobre uma nota nesse prazo;

  • Porém, uma carta anula a outra, ou seja, cada nova carta de correção de uma nota tem que conter a informação das anteriores, caso ainda sejam válidas.

Pronto, agora você já sabe como corrigir ou cancelar uma nota fiscal eletrônica!

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Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa equipe de suporte pelo chat do Aegro ou pelo WhatsApp!

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