Motivo da rejeição 838 - Rejeição: Guia de trânsito já utilizada

Essa rejeição ocorre quando a Guia de Trânsito (GTA) informada já foi utilizada anteriormente.

Essa validação é feita pela SEFAZ em um banco de dados integrado com o órgão de controle sanitário responsável pela emissão da guia.

Quando a mesma GTA é informada em mais de uma operação, o sistema identifica o uso duplicado e gera a rejeição.

Como corrigir

Para corrigir, acesse a seção Transporte e clique em DETALHAR no canto superior direito.

Em seguida, revise as informações da Guia de Trânsito, na opção Informar guia de trânsito e substitua o número informado por uma GTA válida e ainda não utilizada.

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