Mural de Sugestões Aegro

A fim de oferecer maior visibilidade para o nosso cliente a respeito das sugestões de melhorias, criamos um mural de sugestões colaborativo, onde nossos clientes podem compartilhar e votar em ideias de melhorias para o Aegro.

Para acessar esse mural, basta clicar em Opções de Ajuda, sinalizado pelo ícone , no canto superior direito e selecionar a opção Mural de sugestões.

Você também pode acessar o mural diretamente pelo link: https://muraldesugestoes.aegro.com.br/b/sugestoes-de-melhorias/

Nova sugestão de melhoria

Ao abrir o mural de sugestões, à esquerda você encontrará uma caixa onde poderá deixar o assunto e a descrição da sua sugestão, além de anexar imagens.

Para finalizar, clique em Enviar e, dentro de alguns dias, sua sugestão estará visível no nosso mural.

Ao digitar o assunto no campo indicado, faremos uma busca nas sugestões já existentes para que você verifique se já não existe essa sugestão ou uma similar.
Assim, você pode optar por votar nela. Encontrando ou não uma sugestão similar à sua, você ainda poderá enviar sua sugestão.

Na mesma tela, além de deixar novas sugestões de melhorias, também é possível acompanhar o status das melhorias sugeridas.

O time de Produto, responsável pelas funcionalidades do Aegro, analisa frequentemente solicitações de melhoria, definindo pontos essenciais para que sejam incluídos em nossa fila de desenvolvimento do Aegro.

Assim, atualizam o status de uma solicitação e você poderá acompanhar diretamente pelo mural!

Busca rápida e filtros

Você também poderá buscar e visualizar as demandas publicadas por outros usuários por meio de busca rápida e filtros.

Isso incentiva a colaboração e evita que uma mesma sugestão seja enviada várias vezes.

Você pode organizar o filtro pelas sugestões: mais votadas, mais novas ou mais antigas, clicando em Trending e selecionando a opção desejada.

Também pode filtrar pelo status das sugestões, clicando em Mostre tudo, que inclui:

• Em aberto: sugestão recém submetida que não foi avaliada

• Nova ideia: sugestão analisada inicialmente mas ainda não encaminhada ao

• Em consideração: sugestão em avaliação;

• Em desenvolvimento: sugestão aprovada e em processo de desenvolvimento;

• Entregue: sugestão já desenvolvida e implementada no Aegro

• Sem previsão: sugestão despriorizada;

• Meus votos: sugestões em que o seu usuário votou;

• Minhas postagens: sugestões feitas por seu usuário.

Votar ou comentar em uma sugestão

Para colaborar, você também poderá votar nas sugestões com as quais se identifica e adicionar comentários.

Para isto, acesse a sugestão que deseja contribuir, clicando sobre o nome dela, assim será aberta a sugestão, exibindo os dados da mesma.

À esquerda estarão os eleitores, que são todos os usuários votantes desta sugestão, a descrição e a seção Atividades, que informa os comentários anteriores e alterações de status pelo time de Produto.

Votar

Para votar, basta clicar no joia 👍 ao lado do nome da sugestão, assim, o seu voto será considerado, ficando destacado em verde, e irá somar a quantidade de votos abaixo do joinha.
Assim, a inicial do nome de seu usuário também será informada no campo Eleitores, junto com os demais votantes.

Comentar

Para comentar, localize o campo Comente aqui, disponível abaixo da descrição da sugestão.

Clique sobre o campo e escreva seu comentário e, caso deseje, poderá adicionar imagem clicando no ícone ao lado do campo.

Ao clicar nesta opção, será aberto o explorador de arquivos de seu computador e poderá escolher uma ou mais imagens salvar no seu computador.

Para enviar o seu comentário, clique em COMENTE e seu comentário será listado junto aos demais registros disponíveis no campo Atividade.

Status das sugestões

Agora temos uma seção inteira para que você possa acompanhar o andamento das sugestões adicionadas ao nosso mural!
Clicando ali, você verá cada status e quais sugestões estão em cada um deles!

Ao pausar o mouse em cima, e navegar para cima ou para baixo, você consegue verificar mais sugestões do status desejado.
Basta parar o mouse sobre a fila desejada e utilize o scroll do mouse para navegar!

Pronto! Agora você já sabe como deixar suas sugestões de melhorias no nosso mural e como acompanhar, votar e fazer comentários nelas!