Motivo da rejeição 928 - Rejeição: Informado código de benefício fiscal para CST sem benefício fiscal

Essa rejeição ocorre quando o campo referente ao código de benefício fiscal (CBENEF) é preenchido na nota fiscal, mas o CST da NF-e não tem benefício fiscal, conforme a Tabela de Códigos do Benefício Fiscal por Unidade Federativa.

Para corrigir, você pode conferir, junto à sua contabilidade, se o CST informado está correto. Caso esteja, será necessário remover o código de benefício fiscal indicado na sua NF-e.

Para isso, clique sobre o ícone de lápis ao lado do produto fiscal e acesse a edição dos dados fiscais do item para localizar o campo de Código do Benefício Fiscal (CBENEF):

Após remover o código do seu respectivo campo, basta salvar a alteração e fazer o reenvio da sua nota fiscal.